Chúng tôi luôn cố gắng giao đến khách hàng sản phẩm trong tình trạng tốt nhất và chính xác theo đơn hàng đã đặt.

Những trường hợp trả hàng và hoàn tiền được xem xét như sau:
– Sản phẩm bị lỗi, sai loại sản phẩm, sai kích cỡ, sai màu sắc, thiếu sản phẩm so với đơn hàng được đặt.
– Sản phẩm hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

Khách hàng có thể trả hàng trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận được hàng.

Đơn hàng trả cần hoàn trả đầy đủ sản phẩm đã đặt, các quà tặng, phiếu mua hàng và phiếu giảm giá đính kèm (nếu có).

Sản phẩm chưa có dấu hiệu sử dụng, không bị hư hỏng, trầy xước hoặc có vết bẩn trên bề mặt.

Sau khi kiện hàng được xem xét hoàn trả thành công, khoản tiền hoàn trả sẽ được chuyển hoàn trong vòng 30 ngày làm việc.

Mọi thông tin cần hỗ trợ vui lòng liên hệ tổng đài hotline: 028 6290 8910.
Thời gian làm việc từ Thứ 2 – Thứ 6, khung giờ 09:00 – 17:00 (trừ Thứ 7, Chủ Nhật và ngày Lễ).